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隆德县政务大厅有了“供电服务窗口”

发表日期:2019-02-28编辑录入:咸国平 伏亚琼

2月27日,国网宁夏隆德县供电公司设立的办电服务窗口正式入驻隆德县政务大厅,竭诚为广大用电客户提供优质便捷高效的供电服务。

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为切实提升新时代供电服务质量,该公司始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨和“以客户为中心、专业专注、持续改善”的企业核心价值观,认真贯彻落实国家电网公司优化营商环境工作部署和自治区政府“网上办、不见面、马上办”工作要求,主动融入政府优化营商环境工作,为社会提供“一站式”服务,在隆德县政务大厅设立了办电服务窗口,选派工作人员到岗到位,通过掌上电力、电e宝、POS365体育投注网址谁有机、移动作业终端等方式,为广大电力客户提供线上业务报装、线上电费缴纳、打印电子发票、电力政策咨询宣传等业务,着力营造公平透明、依法规范、便利高效的电力营商环境。

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据介绍,该公司将把入驻政务大厅办电服务窗口的业务受理情况与营业厅供电服务情况相结合,引导客户合理报装,加快构建国家电网公司“强前端、大后台”工作模式,奋力推动营销高质量发展迈出新步伐,真正做好办电更省力、更省时,提升客户“获得电力”指数。

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